Внедрение amoCRM без боли
Автоматизация рутинных задач
amoCRM автоматизирует рутинные процессы освобождая время для более важных задач
Управление клиентской базой
Заявки не теряются, сделки распределены по этапам, руководитель в любой момент может увидеть состояние той или иной сделки, прослушать разговор
Простая аналитика продаж
Все обращения с сайтов, соц сетей, email'ов собираются в amoCRM с указанием источника, Вы больше не теряете заявки и знаете, с каких каналов трафика приходят клиенты
Повышение эффективности работы
Автоматические рассылки на нужных этапах, генерация документов с автозаполнением реквизитов и прочие виджеты повышают эффективность работы и уменьшают вероятность ошибок
Улучшение взаимодействия с клиентами
Вся история общения с клиентом отображается в одном окне. Интеграция сообщений из ВК, Facebook*, Instagram*, WhatsApp*, Telegram, Avito, позволяет оперативно обрабатывать заявки
Прозрачность работы
Вся история перемещения и общения с клиентом отображается в одном окне, что позволяет быстро вовлекать новых сотрудников в курс дела
Команда GADZO
Мы предлагаем профессиональное внедрение и настройку amoCRM, учитывая потребности Вашего бизнеса. Наши эксперты помогут оптимизировать рабочие процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы!
- Индивидуальный подход к каждомуМы осуществляем глубокий анализ Ваших бизнес-процессов и предлагаем оптимальное решение для эффективного внедрения amoCRM учитывая все особенности сферы деятельности Вашей компании
- Обширный опытНаши специалисты обладают глубокими знаниями и навыками в области настройки функций amoCRM, а также имеют богатый опыт работы с разнообразными виджетами партнёров, что позволяет эффективно решать задачи любой сложности
- Качественное обучение работе в системеМы проводим обучающие сессии для всей команды, чтобы сотрудники могли результативно использовать amoCRM. Также записываем обучающие ролики для быстрого вовлечения в работу новых сотрудников
Бесплатный аудит компании и анализ потребностей
(1-2 дня)
Определяем текущие стратегии работы компании для понимания этапов воронки продаж, целей и задач внедрения amoCRM
Составление технического задания
(3-4 дня)
Согласование воронок продаж, постановки задач и автоматизаций действий
Внедрение
(5-12 дней)
Настройка системы под нужды компании, настройка базового функционала amoCRM, подключение всех каналов коммуникации, прав доступа, и дополнительных виджетов
Обучение работе в системе
(13-15 дней)
Обучение руководителей и менеджеров работе.
Снимаем для клиентов четкие видео-инструкции, отвечаем на все вопросы в формате ZOOM-конференции
Поддержка работы
Оказываем техническую поддержку. Следим за работой системы и вносим необходимые изменения
- Анализ структуры компании, отделов, сотрудники и их ролей
- Анализ источников поступления заявок и их систематизация
- Анализ продукта, цикла этапов продаж
- Составление плана и графика внедрения
- Регистрация, добавление сотрудников в систему и распределение по отделам, настройка и ограничение прав.
- Подключение корпоративной почты в amoCRM для каждого пользователя.
- Настройка воронки и этапов продаж.
- Добавление полей в карточки сделок, контактов и компаний, настройка обязательности заполнения полей.
- Импорт базы клиентов в amoCRM.
- Подключение номеров
- Звонки из amoCRM, прослушивание и скачивание записи разговоров из карточки сущности.
- Настройка логики распределения входящих звонков по менеджерам, настройка распределения пропущенных звонков по менеджерам.
- Автоматическое создание сделки и контакта и задачи к новому входящему звонку
- Подключение обращений в группы социальных сетях (Вконтакте, Facebook*)
- Подключение обращений в онлайн чаты (WhatsApp*, Viber, Telegram)
- Подключение Instagram*
- Регистрация и создание личного кабинета.
- Настройка шаблонов сообщений с подстановкой данных из amoCRM.
- Отправка SMS по определенным событиям (день рождения, дата доставки и др.)
- Подключение MailChimp, GetResponse, SendPulse к amoCRM.
- Автоматизация рассылок и подписок.
- Настройка автоматических действий / постановка задач при определенных событиях.
- Настройка виджета
- Подключение Google-диска
- Настройка шаблонов документов с переносом информации из полей сделки/контакта/компании
